Notícias

FNQ esteve presente no 4º Congresso Nacional de Hospitais Privados

Estande da Fundação foi muito procurado pelos participantes Com o tema central “Ética: a sustentabilidade da saúde no Brasil”,...

8 dicas para ser um líder transformador

Jairo Martins, da FNQ, mostra o novo perfil da liderança nas organizações Uma boa liderança transforma a organização e...

FNQ anuncia reconhecidas no PNQ 2016

Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ) reconhece dez organizações em sua 25ª edição A Fundação Nacional da Qualidade reconheceu dez...

21ª edição do MEG já está disponível. Nova publicação da FNQ é fruto do trabalho de três anos dos membros do Núcleo Técnico Critérios

http://www.fnq.org.br/informe-se/publicacoes/criterios-de-avaliacao-da-gestao/guia-referencia-gestao-para-excelencia

Integridade é a qualidade mais valorizada em um líder, diz pesquisa

Competitividade foi o atributo menos lembrado entre os trabalhadores. Profissionais entre 18 e 34 anos valorizam a mentalidade estratégica....

6 Dicas para comunicar com o cliente por mensagens

As aplicações de mensagens estão no centro do comércio conversacional, marcando uma maneira nova e personalizada para as marcas...

Clientes: confira cinco dicas para garantir a satisfação de seu público-alvo

Saiba como se manter em sintonia com aqueles que fazem a diferença para a sua organização Não importa a...

Hospitais com selo de qualidade receberão mais de planos de saúde

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) deve lançar até dezembro uma norma que vincula à qualidade do atendimento os...

Seis momentos em que os atletas brasileiros mostraram excelência da gestão

Inspire-se nas histórias de superação e empenho no esporte e invista em melhorias na sua organização Apesar do cenário...