E-book da FNQ aborda os sistemas de indicadores

A terceira publicação digital da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) está disponível para download gratuito e aborda os sistemas de indicadores, seus conceitos básicos e uma forma para que você possa selecionar os indicadores mais adequados para avaliar o desempenho da sua organização

Além disso, esse e-book traz uma metodologia alinhada com o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), para que você possa analisá-la.

Com o objetivo apresentar conceitos básicos de gestão empresarial, os e-books das Fundação auxiliam aqueles que pretendem fazer um processo de capacitação na área e, também, querem conhecer e entender o MEG.

CLIQUE AQUI e baixe o seu e-book.