O “Manual de Indicadores de Recursos Humanos – NAGEH Pessoas”, responde a necessidade de criar uma referência abrangente e acessível para o monitoramento da gestão de pessoas aos hospitais participantes do CQH, permitindo conhecer e medir o próprio desempenho, além de possibilitar a comparação de resultados (benchmarking) e identificar pontos de melhoria.
Nesta primeira edição (março/2014) são apresentadas informações básicas e, inicialmente, sete fichas de indicadores mais tradicionais da área de recursos humanos, contemplando os eixos: sistema de trabalho, capacitação e desenvolvimento e saúde do trabalhador e qualidade de vida.
Agradecimentos são devidos a todos os que apresentaram críticas e sugestões, esperamos continuar contando com a valiosa contribuição dos leitores.
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Contato com o NAGEH Pessoas: nageh.pessoas@apm.org.br