O Hospital Netto Campello, localizado em Sertãozinho (SP), recebeu no último dia 25 de maio o Selo de Conformidade do Programa Compromisso com a Qualidade Hospitalar, mantido pela Associação Paulista de Medicina. O diretor Administrativo adjunto da APM, João Carlos Sanches Anéas, além de Milton Massayuki Osaki e Andrea Nascimento, integrantes do Núcleo Técnico do CQH, prestigiaram o evento.
A unidade participa do programa desde 2014 e, de acordo com a gerente de Operações Hospitalares, Gisele Chiquito, este reconhecimento garante que o Netto Campello trabalha para melhorar seu desempenho organizacional com qualidade, além de buscar alcançar a excelência no atendimento e na prestação de serviços de saúde.
“O selo é importante, pois também mostra que visamos a segurança da assistência ao paciente através do gerenciamento de processos, em conformidade às leis, regulamentos e normas técnicas elaboradas por entidades certificadoras. Além de garantir uma relevante vantagem competitiva ao hospital comparado aos prestadores que não possuem uma certificação” afirma.
O CQH, criado em 1991, é um programa de adesão voluntária que estimula a participação e a autoavaliação, incentivando o trabalho coletivo – principalmente nos grupos multidisciplinares – no aprimoramento dos processos de atendimento e na mudança de atitudes.
Além da implantação do modelo de gestão e do selo de conformidade, o programa possui um banco de dados com indicadores hospitalares bastante vasto e atualizado e promove uma série de cursos, treinamentos, palestras etc. Saiba mais em www.cqh.org.br.
Fonte: Site da APM
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