A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) lança o livro “Indicadores de Desempenho – Estruturação do Sistema de Indicadores Organizacionais”. A publicação reúne práticas de sucesso discutidas e adotadas por grandes empresas brasileiras, além de narrar aspectos relativos à implantação de um sistema de gestão de indicadores de forma sistemática e estruturada e que permeie todos os stakeholders da empresa e seus processos.
Dividido em sete capítulos, o livro aborda grandes temas do sistema de indicadores organizacionais dentre os quais a estrutura de um sistema de medição, como garantir que ele seja gerado a partir das estratégias de uma organização, como monitorá-los e assegurar que o sistema inclua todos os níveis e colaboradores da empresa.
Título: “Indicadores de Desempenho – Estruturação do Sistema de Indicadores Organizacionais”
Organização: Fundação Nacional da Qualidade
ISBN 978858139-013-0
Assunto: Administração
Páginas: 146
Preço: R$60,00 (versão e-book) e R$65,00 (versão impressa, valor promocional válido até 08/03) após esta data, o livro custará R$80,00.
Fonte : FNQ
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