Cursos ampliam conhecimento em gestão frente aos novos desafios das organizações
Para alcançar melhor produtividade e aumentar a competitividade frente à concorrência e as mudanças de cenários que impactam a gestão do seu negócio, empresários, gestores e profissionais de diversas áreas devem buscar conhecimento e novas metodologias. Uma maneira de ampliarem o conhecimento visando resultados positivos para as organizações em que atuam é por meio de cursos de gestão. A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) preparou uma agenda de cursos com início em março, que vão prepará-lo para os desafios ao longo de 2013.
O curso “Estruturação do Sistema de Indicadores” oferece subsídios para que os participantes implantem ferramentas e sistemas de medição do desempenho do seu negócio, além de obterem uma visão sistêmica da gestão e mais agilidade e controle ao formular estratégias condizentes com as demandas do mercado.
O conteúdo aborda, entre outros assuntos, o ciclo de projeto do sistema de indicadores, estruturação de um sistema e seleção dos principais indicadores de performance, planejamento de análise crítica do desempenho e auditoria da gestão do desempenho.
Já o curso “Gestão por Processos” tem como objetivo apresentar metodologias e ferramentas para implantação e mapeamento de processos de ponta a ponta dentro de uma organização. O conteúdo integra desde a evolução histórica dos métodos utilizados até a formatação e mapeamento de processos de uma maneira sistêmica por meio de ferramentas específicas. É possível ainda entender quais são os sistemas críticos dentro de uma empresa.
Outro treinamento é o “Gestão Integrada: Normas ISO e o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG)”, que tem como objetivo mostrar como as organizações podem integrar o sistema e conceitos das normas ISO com o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), metodologia utilizada por empresas classe mundial.
Programa do curso apresenta subsídios para a implantação conjunta e alinhada dessas duas ferramentas e auxilia os participantes a identificar e mapear as correlações existentes entre os sistemas, além de demonstrar a capacidade do MEG em ser um integrador das diversas ferramentas de gestão adotadas pela organização.
Voltado para profissionais ligados à área de gestão, gerentes e lideranças em geral, o curso “Preparação para a Banca Examinadora do Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ)” capacita o participante a tornar-se avaliador voluntário do sistema de gestão das organizações, seguindo os Critérios de Excelência do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG). As aulas mostram aos participantes os critérios presentes no processo de avaliação do Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ), maior reconhecimento a excelência da gestão das empresas brasileiras, assim como os fatores que definem a pontuação das empresas reconhecidas na premiação. Para o voluntário, o curso dá a oportunidade de autodesenvolvimento profissional, aumento da empregabilidade, networking com outros participantes e desenvolvimento da sua capacidade gerencial, além do exercício da cidadania.
Mais informações em: https://fnq.org.br/cursos-geral/
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