Auditoria concorrente de enfermagem em prestadores de assistência à saúde: uma revisão integrativa da literatura

Resumo

A auditoria de enfermagem surge da necessidade de equilíbrio entre os gastos e o aumento da qualidade na assistência aos pacientes por parte dos prestadores de serviços de saúde. O presente estudo teve por objetivo identificar a produção científica brasileira acerca da auditoria concorrente sobre sua importância e suas implicações para melhoria assistencial e de processos nos prestadores de serviço à saúde. Realizou-se uma revisão integrativa com buscas nas bases de dados: Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS), Scientific Electronic Library Online (SCIELO) e Repositório Digital da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Foram selecionados 07 artigos que atenderam aos critérios de inclusão e exclusão. Estes artigos foram analisados através da técnica de análise de conteúdo temática. Emergiram duas categorias temáticas: “avaliação assistencial e redução de custos através da auditoria concorrente” e “perspectivas, limites e facilidades no processo de trabalho do enfermeiro auditor”. Os estudos analisados, em sua maioria, foram de caráter quantitativo; o ano de maior publicação foi 2013; e o periódico com maior número de publicações foi a Revista Brasileira de Enfermagem. Os estudos mostram a relevância da auditoria concorrente na avaliação da qualidade assistencial e gerencial nas Unidades de Tratamento Intensivo (UTI) e em Centros Cirúrgicos. Além disso, os artigos apontam as transformações ocorridas em prestadores de serviços de saúde que mudaram seu processo de auditoria retrospectiva para auditoria concorrente, enfatizando os limites, facilidades e potencialidades no exercício profissional do enfermeiro auditor. Assuntos como as tendências atuais e futuras também foram mencionadas e revelaram a importância da auditoria concorrente na melhoria da qualidade assistencial, nas mudanças de processos de trabalho e na redução de custos relacionados com o cuidar do paciente. Evidenciou-se com o estudo que, apesar da baixa produção de artigos sobre a temática da auditoria concorrente, este método é visado por estudiosos como uma perspectiva na auditoria de enfermagem por ser um processo completo de avaliação da qualidade da assistência e posterior redução de custos hospitalares.