Revista de Administração em Saúde
A atuação do enfermeiro auditor na qualidade da assistência à saúde: revisão bibliográfica integrativa
Resumo
The auditor's nurse's performance in the quality of health care: integrative bibliographic review
Objetivo: descrever a atuação do enfermeiro auditor na qualidade da assistência à saúde. Método: trata-se de uma revisão integrativa de artigos publicados no período de 2015 a 2020. A pesquisa e seleção dos artigos foi realizada nas bases de dados: BEDENF, LILACS e MEDLINE, por meio dos descritores “enfermagem”, “auditoria de enfermagem”, “registros de enfermagem” e “qualidade da assistência à saúde”. Os critérios de inclusão foram artigos online gratuitos, com textos completos, publicados de 2015 a 2020, nos idiomas português e inglês. Resultados: foram selecionados 11 artigos, por cumprirem os critérios estabelecidos no estudo. Na análise dos resultados foi possível evidenciar a importância significativa da qualidade dos registros no processo de enfermagem. Conclusão: a atuação da enfermagem na auditoria tem ganhado notoriedade nos últimos anos, por ser de grande relevância para a qualidade da assistência prestada e abranger muito mais que a gestão de custos.
Palavras-chave: Enfermagem; Auditoria de enfermagem; Registros de enfermagem; Qualidade da assistência à saúde.
ABSTRACT
Objective: to describe the role of the nurse auditor in the quality of health care. Method: this is an integrative review of articles published from 2015 to 2020. The research and selection of articles was carried out in the databases: BEDENF, LILACS and MEDLINE, using the descriptors “Nursing”, “Nursing audit "," Nursing records "and" Quality of health care ". The inclusion criteria were free online articles, with full texts, published from 2015 to 2020, in Portuguese and English. Result: 11 articles were selected, as they meet the criteria established in the study. In the analysis of the results, it was possible to highlight the significant importance of the quality of the records in the nursing process. Conclusion: the role of nursing in the audit has gained notoriety in recent years, as it is of great relevance to the quality of care provided and covers much more than cost management.
Keywords: Nursing; Nursing audit; Nursing records; Quality of health care.Referências
Silva MVS, Silva LMS, Dourado HHM, Nascimento AAM, Moreira TMM. Limites e possibilidades a auditoria em enfermagem e seus aspectos teórico práticos. Rev. bras. enferm. [Internet] 2012. [acesso em 29 de junho de 2020]; 65(3) Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/reben/v65n3/v65n3a21.pdf
Willig MH, Lenardt MH. A prática gerencial do enfermeiro no processo de cuidar. Cogitare Enferm. [Internet] 2002. [acesso em 08 de dezembro de 2020] ;7(1):23-9 Disponível em: https://revistas.ufpr.br/cogitare/article/viewFile/32552/20657
Castellanos BEP, Rodrigues AM, Almeida MCP, Rosa MTL, Mendes SASA. Os desafios da enfermagem para os anos 90. In: Anais do Congresso Brasileiro de Enfermagem. Florianópolis: Associação Brasileira de Enfermagem; 1989. p. 147-69. [acesso em 2020 Dez 08]. Disponível em: https://repositorio.usp.br/item/000833288
Silva LIMC, Peduzzi M. Os recursos humanos de enfermagem na perspectiva da força de trabalho: análise da produção científica. Rev Esc Enferm USP [Internet]. 2005 [acesso em: 10 de outubro de 2020]; 39(esp): 589-96. Disponível em: https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0080-62342005000500012&script=sci_arttext
Rodrigues EAA. Uma revisão da acreditação hospitalar como método de avaliação de qualidade e da experiência brasileira [Dissertação de mestrado]. Rio de Janeiro, Brazil: Escola Nacional de Saúde Pública da Fundação Oswaldo Cruz; 2004 [acesso em: 15 de outubro de 2020]. Disponível em: https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/4703
Silva MVS, Silva LMS, Dourado HHM, Nascimento AAM. Limites e possibilidades da auditoria em enfermagem e seus aspectos teóricos e práticos. Rev Bras Enferm, Brasília [Internet]. 2012 [acesso em: 1 de setembro de 2020]; 65(3):535-8. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/S0034-71672012000300021.
Valença CN., Azevêdo LMN, Oliveira AG, Medeiros SSA, Malveira FAS, Germano RM. The scientific literature on nursing audit and quality of records. Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental Online [internet]. 2013 [acesso em: 1 de setembro de 2020]; 5(5):69-76. Disponível em: http://www.seer.unirio.br/index.php/cuidadofundamental/article/view/1617/pdf_996
Santos CA, Santana EJS, Vieira RP, Garciab EG, Trippoc KV. A auditoria e o enfermeiro como ferramentas de aperfeiçoamento do SUS. Rev Baiana Saúde Pública. 2012 [Internet]. [acesso em: 1 de setembro de 2020] 36(2):539-59. Disponível em: http://rbsp.sesab.ba.gov.br/index.php/rbsp/article/view/475
Brasil. Ministério da Saúde. Relatório do Departamento Nacional de Auditoria do SUS DENASUS 2008. Brasília; 2008 [acesso em: 1 de dezembro de 2020]. Disponível em: http://sna.saude.gov.br/download/Relatorio%20de%20Gestao%20DENASUS%202008.pdf
Mendes GHDS, Mirandola, TBDS . Hospital accreditation as an improvement strategy: impacts and difficulties in six accredited hospitals. Gestão & Produção [Internet]. 2015 [cited 2020 dec 1]; 22(3):636-648. Avaiable from: http://dx.doi.org/10.1590/0104-530X1226-14
Manzo BF, Ribeiro HCTC, Brito MJM, Alves M. A enfermagem no processo de acreditação hospitalar: atuação e implicações no cotidiano de trabalho. Rev. Latino-Am. Enfermagem [Internet]. 2012 [acesso em: 08 de dezembro de 2020]; 20(1):151-8. Disponível em: https://www.redalyc.org/pdf/2814/281421971020.pdf
Mendes KDS, Silveira RCCP, Galvão CM. Revisão integrativa: método de pesquisa para a incorporação de evidências na saúde e na enfermagem. Texto Contexto Enferm [Internet]. 2008 [acesso em: 08 de dezembro de 2020] ;17(4):758-64. Disponível em: https://www.redalyc.org/pdf/714/71411240017.pdf
Santos CMC, Pimenta CAM, Nobre RC. A estratégia PICO para a construção da pergunta de pesquisa e busca de evidências. Rev. Latino-Am. Enfermagem [Internet]. 2007 [acesso em: 08 de dezembro de 2020]; 15(3):508-11. Disponível em: https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0104-11692007000300023&script=sci_abstract&tlng=pt
Viana CD, Bragas ZT, Lazzari DD, Garcia CTF, Moura MSS. Implantação da auditoria concorrente de enfermagem: um relato de experiência. Texto & Contexto de Enfermagem, Florianópolis. 2016 [Acesso em: 23 de Outubro de 2020]; 25(1):1-7. Disponível em: https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S010407072016000100702&script=sci_abstract&tlng=pt
Silva MVS, Silva LMS, Dourado HHM, Nascimento AAM, Moreira TMM. Limites e possibilidades da auditoria em enfermagem e seus aspectos teórico práticos. Rev. bras. enferm. [Internet]. 2012 [acesso em: 29 de novembro de 2020]; 65(3). Disponível em: https://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71672012000300021
Barbosa SF, Tronchin DMR. Manual de monitoramento da qualidade dos registros de enfermagem na assistência domiciliar. Rev Bras Enferm [Internet]. 2015 [acesso em: 29 de novembro de 2020]; 68:253-260. Disponível em: https://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71672015000200253
Siman AG. Práticas de profissionais de saúde na implantação do programa de segurança do paciente: entre o prescrito e o real [tese]. Belo Horizonte (MG): Universidade Federal de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem; 2016 [acesso em: 09 de novembro de 2020]. Disponível em: http://hdl.handle.net/1843/ANDO-AHRJRM
Knihs ND, Roza BD, Schirmer J, Ferraz AS. Aplicação de instrumentos de qualidade em doação de órgãos e transplantes da Espanha validados em hospitais pilotos em Santa Catarina. Brazilian Journal of Nephrology. [Internet]. 2015 [acesso em: 29 de novembro de 2020]; 37(3):323-32. Disponível em: https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0101-28002015000300323&script=sci_arttext
Kurcgant P. Auditoria em enfermagem. Rev Bras Enferm [Internet]. 1976 [acesso em: 09 de novembro de 2020]; 29(3):106-24. Disponível em: https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S003471671976000300106&script=sci_arttext&tlng=pt
Pertille F, Ascari RA, Oliveira MC. A importância dos registros de enfermagem no faturamento hospitalar. Rev. enferm. UFPE online [Internet]. 2018 [acesso em: 09 de dezembro de 2020]; 12(6):1717-26. Disponível em: https://periodicos.set.edu.br/index.php/cadernobiologicas/article/view/7959.
Silva KR, Lima MDO, Sousa MA. Auditoria: ferramenta de enfermagem para melhoria da qualidade assistencial. Rev. Eletrônica Gestão & Saúde [Internet]. 2016 [acesso em: 09 de novembro de 2020]; (2):783-810. Disponível em: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5555899
Fengler FC, Medeiros CR. Sistematização da assistência de enfermagem no período perioperatório: análise de registros. Revista SOBECC [Internet]. 2020 [acesso em: 08 de dezembro de 2020];25(1):50-7. Disponível em: https://revista.sobecc.org.br/sobecc/article/view/517
Ferreira EB, de Lima GP, da Silva HA, da Hora Teixeira KM, Modesto BC, de Araújo Novaes M. Avaliação da qualidade dos registros de enfermagem nos cuidados pós-operatórios imediatos. Revista SOBECC [Internet]. 2018 [acesso em: 08 de dezembro de 2020];23(1):21-7. Disponível em: https://revista.sobecc.org.br/sobecc/article/view/383
AquinoMJN, Cavalcante TDMC, Abreu RNDCD, Scopasa LF, Negreios FDDS. Anotações de enfermagem: avaliação da qualidade em unidade de terapia intensiva. Enfermagem em Foco [Internet]. 2018 [acesso em: 08 de dezembro de 2020]; 9(1):7-12. Disponível em: http://biblioteca.cofen.gov.br/wp-content/uploads/2018/07/Anota%C3%A7%C3%B5es-de-Enfermagem-avalia%C3%A7%C3%A3o-da-qualidade-em-unidade-de-terapia-intensiva.pdf
Tronchin DMR, Melleiro MM, Kurcgant P, Garcia AN, Garzin ACA. Subsídios teóricos para a construção e implantação de indicadores de qualidade em saúde. Rev Gaúcha Enferm [Internet]. 2009 [acesso em: 09 de novembro de 2020]; 30(3):542-6. Disponível em: https://www.seer.ufrgs.br/RevistaGauchadeEnfermagem/article/view/10412/6974
Silva ADC, Chianca TCM, Pádua DR, Guimarães GL, Manzo BF, Correa AR. Caracterização dos atendimentos de um pronto-socorro público segundo o Sistema de Triagem de Manchester. Rev Min Enferm [internet]. 2019 [acesso em 14 de setembro 2020]; 23:e1178. Disponível em: http://dx.doi.org/10.5935/1415-2762.20190026
Sillero-Sillero A, Zabalegui A. Segurança e satisfação de pacientes com os cuidados de enfermeiros no perioperatório. Rev. Latino-Am. Enfermagem [Internet]. 2019 [acesso em: 08 de dezembro de 2020]; 27:e3142. Disponível em: https://doi.org/10.1590/1518-8345.2646.3142
Nassar PR, Porto F. Produção científica em auditoria em enfermagem na revista eletrônica de enfermagem. Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Online [Internet]. 2011 [acesso em: 08 de dezembro de 2020]; 3(2):1873-1878. Disponível em: http://www.seer.unirio.br/index.php/cuidadofundamental/article/view/1112
Silva VA, Mota RS, Oliveira LS, Jesus N, Carvalho CM, Magalhães LGS. Auditoria da qualidade dos registros de enfermagem em prontuários em um hospital universitário. Enferm foco [Internet]. 2019 [acesso em: 08 de dezembro de 2020];10(3):28-33. Disponível em: http://revista.cofen.gov.br/index.php/enfermagem/article/ view/2064/542
DOI: http://dx.doi.org/10.23973/ras.84.303
Apontamentos
- Não há apontamentos.
_______________________________________________
Revista de Administração em Saúde
ISSN 2526-3528 (online)
Associação Brasileira de Medicina Preventiva e Administração em Saúde
Avenida Brigadeiro Luis Antonio, 278 - 7o andar
CEP 01318-901 - São Paulo-SP
Telefone: (11) 3188-4213 - E-mail: ras@apm.org.br