TRANSLATE:
header_logo
Login
ÚLTIMOS ARTIGOS
NÃO ADIANTA VOCÊ TER UMA BOA IDEIA SE NINGUÉM COMPRA
Fórum sobre empresas familiares traz discussão sobre proposta de valor
Qualquer novo empreendimento para dar certo precisa avaliar o mercado e, principalmente, definir uma robusta proposta de valor, segundo Mirela Rappaport, sócia fundadora da InvestPort. Ela participou, no último dia 29/11, da 8ª Edição do Fórum Exclusivo para Empresas Familiares do IBGC.

“A proposta de valor só existe na relação entre o que você vende e para quem você vende”, explica Mirela. Para ela, é preciso entender o que o cliente precisa para conseguir aumentar a satisfação e diminuir a frustração dele. Ela exemplifica a questão com casos de startups que entregam compras em casa, diminuindo a insatisfação de enfrentar as filas do supermercado, ou a Uber, que pode garantir custos menores que as viagens de táxi.

Uma boa proposta de valor, de acordo com Mirela, é preciso que os benefícios sejam maiores que os custos não apenas para os clientes, mas para os acionistas, os funcionários e mesmo a sociedade.

Durante a palestra, Mirela tratou de quais características psicológicas ajudam a formar perfil de um bom líder. “Alguém muito carismático nem sempre é positivo para a empresa no longo prazo, dificultando, por exemplo, nos processos de transição”, declarou.
Pedro Malavolta, no IBGC nº 95
Apoio:
xhl


sicredi
Blog
A tecnologia pode ajudar a sustentabilidade do sistema de saúde do Brasil
A discussão de compliance e ética no CQH 2018
Destaques
Gestão de Pessoas em saúde
2019 - Concursos para obtenção de título de especialista em medicina preventiva e certificado de área de atuação em administração em saúde
CQH: Hospital Regional de Presidente Prudente recebe selo
Em 25/10/2018, o Hospital Policlin de Taubaté recebeu selo do Programa CQH
Santa Casa de Limeira recebe Selo de Conformidade do Programa CQH
Haino Burmester é homenageado por trabalho à frente do CQH
Mais Recentes
Gestão de Pessoas em saúde 09/12/19
HAPVIDA COMPRA MEDICAL 04/12/19
Hospital da FAB obtém selo de qualidade pela oitava vez 28/11/19
Hospitais podem aumentar lucro e disponibilidade com gestão de ativos 28/11/19
Mais Lidas
1Manual de Indicadores de Enfermagem NAGEH 2012
2Rumo à Excelência: Critérios para avaliação do desempenho e diagnóstico organizacional
3CQH - Roteiro de Visitas
43º Caderno de Indicadores CQH - 2009
5Manual de Gestão Hospitalar
6Por que e como aderir ao Programa CQH
7Acreditação hospitalar: um movimento inexorável?
8Manual de Gestão Hospitalar do CQH
9Prêmio Nacional da Gestão em Saúde - Ciclo 2015-2016: Regulamento e Instruções para Candidatura
10Manual de Gestão - Organização, Processos e Práticas de Liderança