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CQH´2017
CQH´2017 – XVIII Congresso Brasileiro de Qualidade em Serviços de Saúde
Data: 29 e 30 de novembro de 2017, das 9 às 18 horas
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O CQH´2017 é um evento nacional com a proposta de apresentar a metodologia de gestão do Programa baseado em oito critérios (Liderança, Clientes e Sociedade, Informações e Conhecimento, Processos, Pessoas e Resultados) e que se destaca por discutir as melhores práticas para fins de benchmarking.


Programação preliminar
29 de novembro de 2017

• Abertura (Dr. Antonio Eduardo Fernandes D´Aguiar) - currículo
• Liderança (Dr. Haino Burmester)
• Modelo de Gestão - Modelos Internacionais (Dr. Antonio Eduardo Fernandes D´Aguiar)
• Custos e Desperdícios/Sustentabilidade (Adriana Gouveia)
o Hotelaria (Ana Agusta Blumer Salotti)
o Hotelaria (Vânia Pereira)
o Farmácia (Elcio Nogueira Gagizi)
o Indicadores de Qualidade em Controle de Infecção Relacionado à Assistência à Saúde
(Dra. Cláudia Mangini)
o Custos e desperdícios na Enfermagem (Cleide Regina Rodrigues Carlos)

30 de novembro de 2017
• Quem é o seu cliente? (Dr. Alexandre Bonfim)
• Disclosure - transparência nas informações (Rosane Oliveira Simões)
• Experiência do paciente (Profa. Izabel Rios)
• Avaliação do Corpo Clínico
• Eficácia de Treinamento
• Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas: Como fidelizar (Ana Paula Novaes)
• Eficácia de Treinamento: Experiência com a Equipe de Enfermagem do Hospital AC
Carmargo (Maria das Graças S. Matsubara )
• Informação: Tecnologia, Prontuário Eletrônico, Segurança (Dra. Deborah Pimenta Ferreira)
• Apresentação de Case
• Critério Resultados (Prof. Dr. Paulo Carrara)

Local:
Associação Paulista de Medicina
Av. Brig. Luiz Antonio, 278 - Bela Vista São Paulo - SP


Taxa de inscrição:
Categoria


Sócio efetivo APM
Acadêmicos sócio APM
Residente/estagiário sócio APM
Acadêmicos não sócio APM
Residente/ estagiário não sócio APM
Médico não sócio
Outro profissional
Hospitais participantes (CQH)
Inscrições até 30/9/17

R$ 223,00
R$ 105,00
R$ 150,00

R$ 150,00
R$ 190,00

R$ 380,00
R$ 430,00
R$ 355,00

Inscrições até 22/11/17

R$ 240,00
R$ 115,00
R$ 160,00

R$ 160,00
R$ 200,00

R$ 405,00
R$ 455,00
R$ 380,00
Inscrições a partir de 23/11 e no local

R$ 270,00
R$ 125,00
R$ 175,00

R$ 175,00
R$ 225,00

R$ 450,00
R$ 505,00
R$ 420,00



Inscrições:
Departamento de Eventos da APM
11-3188-4577

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Apoio:
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