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CQH´2017
CQH´2017 – XVIII Congresso Brasileiro de Qualidade em Serviços de Saúde
Data: 29 e 30 de novembro de 2017, das 9 às 18 horas
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O CQH´2017 é um evento nacional com a proposta de apresentar a metodologia de gestão do Programa baseado em oito critérios (Liderança, Clientes e Sociedade, Informações e Conhecimento, Processos, Pessoas e Resultados) e que se destaca por discutir as melhores práticas para fins de benchmarking.


Programação
29 de novembro de 2017


Abertura
Dr. Antonio Eduardo Fernandes D´Aguiar

Liderança
Dr. Haino Burmester

Modelo de Gestão - Modelos Internacionais
Dr. Antonio Eduardo Fernandes D´Aguiar - Presidente da Associação Brasileira de Medicina Preventiva e Administração em Saúde; Membro do Núcleo Técnico do CQH e autor do livro O Papel do Médico Gestor. currículo

Custos e Desperdícios/Sustentabilidade
Adriana Gouveia
Hotelaria
Ana Agusta Blumer Salotti - Sócia fundadora da Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos e idealizadora e principal colunista do site hotelariahospitalar.com)
Hotelaria
Vânia Pereira - Gerente de Hotelaria no Instituto do Câncer do Estado de São Paulo - ICESP
Farmácia
Elcio Nogueira Gagizi - Farmacêutico Clínico Pleno Hospital Santa Cruz; Farmacêutico Clínico Intensivista Universidade de São Caetano do Sul; e Farmacêutico Hospitalar e Clínico Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP
Indicadores de Qualidade em Controle de Infecção Relacionado à Assistência à Saúde
Dra. Cláudia Mangini - Coordenadora do Serviço de Infectologia e Controle de Infecção Hospitalar do Hospital Municipal São José dos Campos; Gerente de Qualidade do Hospital Vivalle Rede D'or São Luis
Custos e desperdícios na Enfermagem
Cleide Regina Rodrigues Carlos

30 de novembro de 2017
Quem é o seu cliente?
Dr. Alexandre Bonfim

Disclosure - transparência nas informações
Rosane Oliveira Simões

Experiência do paciente
Danielle Yuri Takauti Saito - Assistente Técnico do Núcleo Técnico e Científico de Humanização do HC-FMUSP; e Membro da equipe executiva do grupo de Trabalho da Faculdade de Medicina da USP.
Avaliação do Corpo Clínico
Dr. Antonio Antonietto - Diretor de Governança Clínica do Hospital Sírio-Libanês

Eficácia de Treinamento
Profa. Ariadne da Silva Fonseca - Gerente do Centro de Simulação e Pesquisa São Camilo; Tesoureira da Associação Brasileira de Simulação Realística - ABRASSIM

Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas: Como fidelizar
Ana Paula Novaes

Eficácia de Treinamento: Experiência com a Equipe de Enfermagem do Hospital AC
Carmargo

Yelma Jacob Morimoto

Informação: Tecnologia, Prontuário Eletrônico, Segurança
Dra. Deborah Pimenta Ferreira - Atua na Coordenadoria de Tecnologia da Informação e Comunicação / SMS-SP; Núcleo de Informações e Controle da SPDM/Afiliadas; eConsultora em Projetos da Informática Clínica - HSL.

Apresentação de Case
Prof. Dr. Paulo Carrara - Diretor da Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo; Coordenador de Projetos do CEALAG (Centro de Estudos Augusto Leopoldo Ayrosa Galvão)

Critério Resultados da Instituição
Prof. Dr. Paulo Carrara

Local:
Associação Paulista de Medicina
Av. Brig. Luiz Antonio, 278 - Bela Vista São Paulo - SP


Taxa de inscrição:
Categoria


Sócio efetivo APM
Acadêmicos sócio APM
Residente/estagiário sócio APM
Acadêmicos não sócio APM
Residente/ estagiário não sócio APM
Médico não sócio
Outro profissional
Hospitais participantes (CQH)
Inscrições até 30/9/17

R$ 223,00
R$ 105,00
R$ 150,00

R$ 150,00
R$ 190,00

R$ 380,00
R$ 430,00
R$ 355,00

Inscrições até 22/11/17

R$ 240,00
R$ 115,00
R$ 160,00

R$ 160,00
R$ 200,00

R$ 405,00
R$ 455,00
R$ 380,00
Inscrições a partir de 23/11 e no local

R$ 270,00
R$ 125,00
R$ 175,00

R$ 175,00
R$ 225,00

R$ 450,00
R$ 505,00
R$ 420,00



Inscrições:
Departamento de Eventos da APM
11-3188-4577


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Apoio:
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MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO - UMA IMPORTANTE INFORMAÇÃO PARA TOMADA DE DECISÃO E NEGOCIAÇÃO NOS SERVIÇOS DE SAÚDE.
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